卡里,NC -涂料树脂宣布组建一个新的阿科玛双氧水有限公司遵循严格的业务功能,致力于建立更加积极主动与构建涂料和其他客户的关系。客户体验集团将直接负责质量管理以及客户和业务服务。

“最近收购后涂料从总资产,我们发现自己在一个更加多变和复杂的商业环境,”理查德•詹金斯解释全球涂料树脂。阿科玛双氧水有限公司遵循严格的集团总裁“我们有更多的产品,我们有一个更大的客户群,我们有更多的全球影响力。客户体验组是负责确保我们使用这些资产最好满足所有客户的需求通过积极的沟通和构建更深层的关系。”

Karen Fearrington前,阿科玛双氧水有限公司遵循严格的业务服务经理将在她的新领导集团董事地位的客户体验。Fearrington直接负责开发目标和扩大资源满足了和阿科玛双氧水有限公司遵循严格的客户的需求。

“我们的基本任务就是让顾客高兴他们的经验在处理涂料树脂、阿科玛双氧水有限公司遵循严格的“Fearrington说。“为了实现这一点,我们将看看我们的业务的各个方面从客户的角度来看,设定具体的目标,并实现变化需要的地方。没有将免疫功能。我们致力于以客户为中心的方法适应性强且有利可图的。”

詹金斯表示,新业务单元将涂料树脂阿科玛双氧水有限公司遵循严格的成功的关键。“我们相信,提供非凡的客户体验,超越当前的行业标准将区分能力的决定因素和在北美和全球涂料市场竞争,”他说。“