化学分销商在涂料行业中一直扮演着重要的角色。历史上，大多数经销商代表商品，溶剂和包装在地方或区域的水平。虽然这在今天仍然很重要，但越来越重要的是关注全国特种化学品经销商的增值服务。随着化工供应商选择在销售和技术支持领域裁员，全方位服务的全国专业化工经销商的机会不断显现。您可能会问，遍布全国的销售团队可以提供哪些增值服务?销售人员不仅必须了解各种供应商的产品技术，还必须能够提供合规部门所需的监管信息，以及为客户采购团队提供定价和物流支持。

技术支持

生产水性和非水性工业涂料的公司数量持续增长，许多公司专注于开发和升级其配方，以满足市场需求。这些公司中有许多规模较小，产品开发资源有限。分销商的销售人员有责任向客户提供制定工具、新产品技术和产品建议，使客户能够快速满足并超过他们的制定要求。提供全方位服务的专业化学品经销商提供颜料、树脂和添加剂的完整产品组合。虽然供应商继续在国内生产许多此类产品，但越来越多的供应商倾向于在全球基础上优化生产。这意味着供应商以前在美国生产的添加剂或色素现在可能来自欧洲、南美或亚洲。无论来自哪里，供应商的责任是确保质量的一致性，而分销商的责任是提供修订后的供应链的物流，以满足客户的服务水平。分销商的这一角色不仅影响客户组织的技术功能，而且影响合规和采购部门。

涂料配方师不断要求新的方法来响应法规的变化或行业趋势，以满足当代的制定指南，如更快的固化，更低的VOC，改进的隐藏，更好的电阻性能和更低的膜厚度。配方商应该寻找一个具有综合和协同产品组合的经销商。与能够提供多种产品的全国特种化学品分销商合作，共同实现这些复杂的解决方案，并减少开发时间，是一个显著的优势。

今天，全国专业化学品经销商必须致力于集中大量时间在客户的技术团队面前，使配方商保持和优化他们的产品组合。具有实际制定经验的技术经理是一个强大的资源。经销商的技术经理协助配方方解决复杂的配方问题，提供快速有效的解决方案。

合规支持

国家特种化学品经销商的内部合规部门必须保持其产品产品的最新的美国GHS SDS和TDS文件，并协助完成客户要求的产品表格/程序。提供这种服务缩短了将新产品实施到客户合规系统的时间。在采购离岸材料时，这一点尤为重要。全国特种化学品经销商在确保适当的文书工作到位方面提供了高水平的专业知识，以便合规部门可以确认其组织符合所有监管要求。这在当今市场中是一个关键的角色，因为监管问题不断变化，不合规可能会被证明是相当昂贵的。

供应链和采购支持

其核心是，专业化学品分销商必须能够提供较短的交货期，一致的定价和订单整合协助。虽然添加剂可能只占配方成本的一小部分，但这些添加剂可能会导致生产完全停止，并延误交货时间。分销商需要根据预测确定库存产品，并保持安全库存，以应对需求的任何变化。库存周转不应像大宗商品和溶剂那样成为关键驱动因素。与全国性的特种化学品分销商合作，在供应链中增加了一个“弹簧”，在能见度下降和预测复杂性降低的情况下，将风险/服务故障降至最低。一个例子是，如果产品暂时在他们的标准仓库，全国分销商通常可以从另一个仓库发货。这是一个巨大的优势，特别是对于许多体积较小的物品，因为根据批量大小和生产设备的可变性，考虑到不同的装载水平，准确预测使用量可能是困难的。

订购少量产品的奢侈做法也会提高分销商的价值，因为它可以将原材料库存成本保持在最低水平，同时节省客户的成品仓库空间。将各种产品的订单组合成一个采购订单的能力有可能节省多个订单的处理成本和优化运费成本。将定价和发票问题最小化也可以节省成本。与经销商的客户服务和销售团队合作，让采购部门确保正确的定价，导致最小的付款差异。这种改进的服务有助于简化供应，合并多工厂地点的尾花费和营运资金的灵活性。

信息访问

在当今这个相互联系的世界中，通过简单的网络搜索就可以轻松地了解供应商或分销商提供的大量产品。然而，理解产品的复杂性以及每种产品与其他原材料的相互作用更加困难。专注于销售特种化学品的经销商对这些相互作用有更好的理解，并可以根据其产品提供的广泛基础知识减轻负面结果。

分销商的角色和责任也是向其客户基础介绍新的解决方案。一个不仅活跃在涂料市场，而且活跃在塑料、粘合剂、金属加工/润滑油、农业或健康和营养等其他市场的经销商可以利用这一广泛的知识来帮助提供新的工具和解决方案。想象一下，表面活性剂在农业市场上作为除草剂的润湿剂，在涂料市场上有问题的基材上如何提供类似的性能，或者碳氢树脂如何根据其在压敏胶和热熔胶中的性能，作为减少醇酸干燥时间的一种方法。

一些新的解决方案是分销商的营销部门分析各种趋势并收集与行业法规、供应需求和全球采购转移相关的营销情报的结果。营销部门还监控涂料行业成员经常使用的各种社交媒体平台的信息;这些信息通常会与供应商和客户共享。

除了专业的技术能力外，全国性的专业化学品经销商还可以根据客户的需要提供供应商的技术支持，帮助客户选择合适的产品。分销商的产品组合对其客户和供应商来说都是宝贵的资产。通过提供大量的产品选择，分销商可以确保客户的配方可以进行优化、测试、审查和再次测试，直到客户达到该应用的最佳解决方案。

展望未来

就像涂料市场一样，分销市场也在持续整合，但隧道尽头仍有一线光明。全国性的特种化学品分销商的重要性持续增加，因为供应商希望最小化他们的分销网络，而拥有区域或全国性生产设施的客户越来越倾向于从全国性分销商购买。

国家特种化学品经销商将继续作为识别和了解涂料行业未来需求的载体之一。分销商通过其对客户技术、合规和供应链部门要求的强大行业知识，协助原材料制造商进行产品开发、市场推广和销售成功。经销商拥有强大的颜料、树脂和添加剂产品组合，加上积极的客户管理、技术和支持团队，能够充分满足其客户基础的需求，是供应链中不可或缺的一部分，在未来更是如此。

如需更多信息，请向帕尔默霍兰公司发送电子邮件marketing@palmerholland.com．