“你什么意思，我们不能卖配方?”索尔·万斯问道，他不相信上司的话。那天早上，怀特·沃尔什把他叫到办公室，他甚至还没来得及打开他的配方实验室的灯、烤箱和设备。现在，怀亚特正在告诉他，从他电脑上的笔记中读到，索尔开发和测试的配方将从市场上撤出。索尔对这个消息非常在意，毕竟他在配方上投入了大量的工作。他的配方是他自己创造的，是尝试不同组合的结果，以获得客户所需的正确成分。索尔的每一个配方都精确地组合在一起，以满足应用程序的要求。索尔为能够在混合物中配制出特定的性质而感到自豪。现在，他的老板兼导师怀亚特告诉他，他把配方搞砸了，必须撤掉。
索尔·万斯在怀亚特办公桌前的一张椅子上重重地坐了下来，听到这个消息又惊讶又震惊。当怀亚特的声音在背景中低沉地响起时，索尔开始记起大约三周前他接到的那个电话，是采购总监露易丝·比德打来的。露易丝曾在实验室和索尔一起工作过一段时间，但现在是整个采购部门的主管。Lois以定价低于所有竞争对手而闻名，并在采购组织中迅速得到晋升。索尔记得当露易丝询问配方时，他感到很惊讶，现在她又在抱怨原料价格太高。露易丝说这种配方的成本对市场来说太高了。索尔不喜欢露易丝·比德或其他采购部的人抱怨他的配方，尤其是当抱怨不是基于性能，而是只是想要一个更便宜的版本时。每种原料的存在都是有原因的，它们和谐地配合在一起，就像一台运转良好的机器。
怀亚特的涂料配方讲座已经听过上千遍了，当怀亚特快要结束的时候，索尔想起露易丝问他是否考虑过使用其他溶剂。索尔告诉露易丝，他在配方中使用的溶剂具有最佳的组合性能。索尔为配方选择的主要溶剂是一种专有的酮溶剂。露易丝一直在大量购买另一种溶剂，一种酯类溶剂，索尔的许多配方中都使用了这种溶剂。由于大量购买酯类溶剂，该公司获得了很低的价格。她问索尔是否尝试过他的配方中较便宜的酯，醋酸酯。醋酸PM是一种与酮类溶剂蒸发速率相近的商品溶剂。当露易丝回忆起她在实验室的日子，发现许多丙烯酸树脂中这两种溶剂的活性非常相似时，索尔感到很惊讶。她还从她的采购角色中知道，配方中的丙烯酸是由制造商提供的PM醋酸酯，固体含量为85%，所以更便宜的溶剂与丙烯酸粘合剂树脂兼容。索尔现在对露易丝有点生气了，想结束这次谈话，他向露易丝承认，当他最初使用PM醋酸酯时，配方的应用特性没有太大变化，但酮使整体配方更好。 Specifically, he told Lois that the in-can viscosity and the flow out of the film were almost identical with the two different solvents, but the ketone solvent, methyl amyl ketone (MAK), gave better spray out, appearance and coating properties. When Saul hung up the phone with Lois, he thought that she was satisfied with his explanation and didn’t hear any more from Lois about the formulation. But now, Wyatt was telling him that the same formulation Lois had asked about couldn’t be sold.
当扫罗离开怀亚特的办公室时，怀亚特把打印出来的配方交给了扫罗，给他一个星期的时间来修改。扫罗瞥了一眼面前纸上的简单表述，突然意识到发生了什么。为了节省成本，露易丝重新提交了他的方案，其中有一个重要的改动。她把酮溶剂拿出来，换成了醋酸PM。她没有通知实验室就这么做了。因为唯一的变化是从酮溶剂到醋酸酯溶剂的直接的、磅对磅的变化，露易丝认为配方成本会更低。在和索尔通电话后，露易丝知道涂层的性能只会有微小的变化。
既然索尔完成了所有的工作，并证明了涂料的性能随着两种不同溶剂的变化而变化很小，为什么该配方被撤出市场?为什么这种溶剂的变化使配方不再销售，即使性能如此相似?
